Hulp nodig? Open Oploscentrum

Hergebruik & recycling

Geef uw oude ventilatiebox een tweede bestemming

Vervangt u uw ventilatiebox? Gooi de oude box niet zomaar weg. Meld deze aan bij Ventilatie Service Center. We bekijken graag welke onderdelen geschikt zijn voor hergebruik en welke materialen kunnen worden gerecycled.

Meld uw oude ventilatiebox aan

Velden met * zijn verplicht. Kies daarna e-mail of WhatsApp.

Meestal vermeld op het typeplaatje.

Aanmelden via WhatsApp

Via e-mail verstuurt u dit formulier naar onze klantenservice. Via WhatsApp opent een ingevuld bericht dat u zelf verzendt. Uw gegevens worden gebruikt om deze aanmelding af te handelen. Bekijk ons privacybeleid.

Veelgestelde vragen

Kan ik ook een defecte ventilatiebox aanmelden?

Ja. Geef aan dat de box defect is en beschrijf eventueel wat er mis is. We beoordelen daarna of hergebruik van onderdelen of recycling mogelijk is.

Is iedere box geschikt voor inname?

We bekijken iedere aanmelding afzonderlijk. Het merk, type en de staat bepalen welke mogelijkheden er zijn. Wacht daarom op onze bevestiging voordat u iets opstuurt.

Wie betaalt de verzendkosten en krijg ik een vergoeding?

Ventilatie Service Center betaalt altijd de verzendkosten. Voor producten die nog goed bruikbaar zijn, bieden we een hogere vergoeding. De hoogte van de vergoeding hangt af van het merk, type, de staat en de bruikbaarheid. We bevestigen het bedrag en de verzendinstructies na beoordeling van uw aanmelding.

Waar moet ik de ventilatiebox naartoe sturen?

Na beoordeling ontvangt u het juiste verzendadres en de verpakkingsinstructies. Gebruik hiervoor niet ons algemene postadres.

Is dit formulier ook bedoeld voor reparatie of een retour?

Nee. Deze pagina is bedoeld voor het aanmelden van een oude box voor hergebruik of recycling. Neem voor reparatie, garantie of een retour contact op via onze contactpagina.

Zehnder malfunction

Zehnder ventilation unit is making noise

Is your Zehnder ventilation unit, HRU, or ventilation motor making more noise than usual? A humming, grinding, rattling, or whirring sound often indicates wear, fouling, imbalance, or a motor that is no longer running smoothly.

Problem Making noise
  • Humming or grinding sound
  • Vibrations or resonance
  • Overhaul often possible
Start troubleshooting

What do you notice?

  • The ventilation unit or HRU is making more noise than before.
  • You hear a humming, grinding, rattling, or whirring sound.
  • The sound gets louder at a higher ventilation setting.
  • The unit vibrates or resonates through walls, ceilings, floors, or ducts.

Possible causes

  • Worn bearings or rotating parts.
  • Dirt, dust, or imbalance in the fan.
  • Wear on the motor, rubbers, or mounting points.
  • Age of the ventilation motor or control system.

What can you safely check yourself?

Listen carefully to the type of sound. A grinding or whirring sound often indicates bearings, while humming or vibrating can also be caused by imbalance, fouling, or resonance. Always switch off the unit before opening or inspecting it.

Are you unsure about the cause?

Use our troubleshooting guide to determine step-by-step which malfunction best suits your Zehnder ventilation system.

Start the troubleshooting guide

When is an overhaul possible?

An overhaul is often worthwhile when the noise is caused by wear to bearings, motor components, or rotating parts. Many Zehnder motors can be overhauled, meaning replacement is not always necessary.

Choose the right solution

Is your problem or model not listed?

Use our troubleshooting guide or parts finder. We are happy to help you find the right solution.

Start troubleshooting Find parts