De specialist op het gebied van luchtbehandeling

Klantenervaringen

Bij Ventilatie Service Center streven we ernaar om elke klant een uitstekende ervaring te bieden. We zijn trots op de positieve feedback die wij inmiddels hebben mogen ontvangen. Onderstaand zie je de geverifieerde beoordelingen van onze tevreden klanten.

Wij waarderen de feedback van onze klanten enorm en blijven ons inzetten om onze diensten en producten te verbeteren. Heb je ook een ervaring die je wilt delen? Laat het ons weten! Jouw mening is belangrijk voor ons.

 

Based on 846 reviews
89%
(757)
9%
(79)
1%
(6)
0%
(3)
0%
(1)
P
Verzending verzekerd versturen
Pichaetchai Phetdong
Pichaet

Snel en werkt weer goed

Zeer goede kwaliteit en service

Een Stork Zehnder Comfofan Silent besteld, top prijs en apparaat was nieuw. Werkt uitstekend en is zeer stil. Prima service van Ventilatie Service Center.

Verbetering

Het storende geluid van de kogellagers is wel verminderd maar niet helemaal weg.

Snel, low profile adequaat

Prima

Perfect

Snelle afhandeling en nu een geruisloze motor. Perfect!

Zeer goed geholpen

10

Reparatie revisie van uw ventilatiemotor motorplaat Stork CML Bergschenhoek WV lagers vervangen

Buva Boxstream type 1 motordeel servicedeel GEREVISEERD

goed werk gedaan

Ben blij en erg tevreden met de nieuwe gereviseerde venti box Hij is zo stil als een muus

Klantvriendelijkheid ver te zoeken

Gereviseerde ventillatiebox besteld. Netjes geleverd. Doet het goed.
Op app contact voor de aankoop volgde een klantonvriendelijke ( ronduit onbeschofte) reactie.
Voorstel voor opsturen oude ventillatiebox gaat nergens over en op tegenvoorstel wordt niet gereageerd.

Bedankt voor uw bestelling en voor uw feedback. Fijn om te horen dat de levering netjes is verlopen en dat de gereviseerde ventilatiebox goed functioneert.We vinden het jammer dat u ons contact via de app als onvriendelijk heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we nemen uw opmerkingen hierover serieus. We zullen dit intern bespreken om onze communicatie te verbeteren. Wat betreft het opsturen van de oude ventilatiebox: Wij vragen dit omdat we onderdelen hergebruiken en zo verspilling tegengaan. De verzendkosten worden door ons vergoed. De gereviseerde boxen worden gerecycled ten behoeve van kinderziekenhuizen in Nederland, en de opbrengst gaat volledig naar deze instellingen. We begrijpen dat de vergoeding misschien bescheiden lijkt, maar op deze manier kunnen we samen toch iets moois bijdragen.

Top, snelle service

Geen gedoe, ventilator opgestuurd, een paar dagen later weer gerviseerd ontvangen. Eoindelijk van die nare toon af!

K
Zehnder ComfoFan Silent Move Up woonhuisventilator 425 m3/h
Klaas
Nieuwe motorplaat zehnder

Keurig geholpen via de chat zodat ik wist welk model ik nodig had om mijn oude te vervangen ivm met nieuwe functie van de vochtsensor maar ik wel mijn schakelingen kon blijven gebruiken.
Het wisselen is een fluitje van een cent. De schroef los en de rest zit geklikt.
Nieuwe motor loopt weer als een zonnetje en de irritante piep is weg van de oude 😀

alles prima zoals het hoort

Ventilatiebox een op een vervangen. Gereviseerde box helemaal in orde. Ben ik eindelijk verlost van het hinderlijke geluid van de oude.

Perfect resultaat door vervangen lagers.

Reparatie revisie

Duidelijke instructies voor verzending, snelle reparatie, snel retour. Ventilatie werkt weer top dankzij Ventilatie service center.

Helemaal tevreden.

Ik ben volledig tevreden over de gereviseerde ventilatiemoter.
Dank voor jullie correcte levering.

Reparatie revisie van uw ventilatiemotor motorplaat Buva Boxstream lagers vervangen

Efficiënte afhandeling

Super afgehandeld, snel ook en qua prijs in vergelijking met andere aanbieders veruit prijsgunstig.

Goed

Helder instructies, snel proces. Prijs/kwaliteit in orde.

Snel en goed

Beetje gedoe met heen en weer sturen en daarmee goed inpakken, maar snel en adequaat uitgevoerd

Lagers

goede service en snelle afhandeling van schoonmaken en vernieuwen lagers in ventilator.

Uitstekende reparatie

De verzending en ontvangst van de ventilatiemotor verliep soepel, en hij is weer muisstil geworden.

Wat fijn om te horen! Bedankt voor je positieve terugkoppeling, geweldig dat alles zo soepel is verlopen en dat de ventilatiemotor weer muisstil draait. Veel plezier ermee!

Beter dan nieuw

Vanaf de eerste dag waren we teleurgesteld hoe laag we de WTW box in de nacht moesten zetten om geen geluid in de slaapkamer te hebben.
Na drie jaar werd dit erger en erger.
Na revisie kan de box in de nacht gewoon door draaien zonder enige hinder.
Perfect

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met het resultaat van de revisie! Het is precies waar we het voor doen: een stillere, efficiëntere WTW-box waar u geen hinder meer van ondervindt — ook niet ’s nachts.

Dank u wel voor het delen van uw ervaring. We wensen u nog jarenlang comfort en frisse lucht toe!

Reparatie ok. Communicatie slecht

Ik heb een reparatie aangevraagd en kon ook betalen met een creditcard. Daar koos ik voor
Na meerdere pogingen heb ik uiteindelijk gebeld . Daar werd mij verteld dat dat niet mogelijk was. En het staat op de site? Ik kreeg opnieuw antwoord

Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer te horen dat u de communicatie als minder prettig heeft ervaren, en we willen hier graag op reageren.

U heeft uw reparatie op 7 juli besteld, wij hebben het pakket op donderdag 10 juli ontvangen en op vrijdag 11 juli direct weer retour gestuurd via DHL. Dat de bezorging daarna 4 dagen duurde, ligt helaas buiten onze invloed — het pakket is binnen één werkdag bij ons vertrokken.

Wat betreft de betaling met creditcard: ons systeem accepteert creditcards gewoon, en op de betreffende dag zijn er ook meerdere betalingen met creditcard succesvol verwerkt. Als het bij u niet lukte, ligt dat vermoedelijk aan een storing of blokkade bij de creditcardmaatschappij zelf. We begrijpen dat dat frustrerend is, maar dit kunnen wij helaas niet oplossen aan onze kant.

Uw reparatie is goed uitgevoerd, wat fijn is om te horen. Toch nemen we uw opmerking over de communicatie serieus en zullen we kijken waar we nog duidelijker kunnen zijn — vooral rond de verwerkingstijd en betaalmogelijkheden.