Hulp nodig? Open Oploscentrum

Hergebruik & recycling

Geef uw oude ventilatiebox een tweede bestemming

Vervangt u uw ventilatiebox? Gooi de oude box niet zomaar weg. Meld deze aan bij Ventilatie Service Center. We bekijken graag welke onderdelen geschikt zijn voor hergebruik en welke materialen kunnen worden gerecycled.

Meld uw oude ventilatiebox aan

Velden met * zijn verplicht. Kies daarna e-mail of WhatsApp.

Meestal vermeld op het typeplaatje.

Aanmelden via WhatsApp

Via e-mail verstuurt u dit formulier naar onze klantenservice. Via WhatsApp opent een ingevuld bericht dat u zelf verzendt. Uw gegevens worden gebruikt om deze aanmelding af te handelen. Bekijk ons privacybeleid.

Veelgestelde vragen

Kan ik ook een defecte ventilatiebox aanmelden?

Ja. Geef aan dat de box defect is en beschrijf eventueel wat er mis is. We beoordelen daarna of hergebruik van onderdelen of recycling mogelijk is.

Is iedere box geschikt voor inname?

We bekijken iedere aanmelding afzonderlijk. Het merk, type en de staat bepalen welke mogelijkheden er zijn. Wacht daarom op onze bevestiging voordat u iets opstuurt.

Wie betaalt de verzendkosten en krijg ik een vergoeding?

Ventilatie Service Center betaalt altijd de verzendkosten. Voor producten die nog goed bruikbaar zijn, bieden we een hogere vergoeding. De hoogte van de vergoeding hangt af van het merk, type, de staat en de bruikbaarheid. We bevestigen het bedrag en de verzendinstructies na beoordeling van uw aanmelding.

Waar moet ik de ventilatiebox naartoe sturen?

Na beoordeling ontvangt u het juiste verzendadres en de verpakkingsinstructies. Gebruik hiervoor niet ons algemene postadres.

Is dit formulier ook bedoeld voor reparatie of een retour?

Nee. Deze pagina is bedoeld voor het aanmelden van een oude box voor hergebruik of recycling. Neem voor reparatie, garantie of een retour contact op via onze contactpagina.

Stork Air malfunction

Stork Air ventilation unit not extracting properly

Is your Stork Air ventilation unit, HRV unit, or roof ventilator extracting less effectively? Does moisture linger, do odors dissipate less quickly, or do you notice little air movement? The cause could be contamination, wear and tear, a motor problem, or a malfunction in the control system.

Problem Poor extraction
  • Little air movement
  • Moisture lingers
  • Motor overhaul sometimes necessary
Start troubleshooting

What do you notice?

  • There is poor extraction in the bathroom, kitchen, or toilet.
  • Moisture remains present longer after showering.
  • Odors dissipate less quickly from the home.
  • The motor may be running, but seems to have little power.

Possible causes

  • Contamination in vents, filters, ducts, or ventilation unit.
  • Wear and tear on motor, bearings, or rotating parts.
  • Problem with speed switch, control, or actuation.
  • Reduced performance due to aging of the motor.

What can you check yourself?

First, check if vents and filters are clean and if the ventilation unit responds to different settings. Also pay attention to noise or vibrations. A motor that is running but moving little air may be contaminated or show signs of wear. Always disconnect the unit from power before opening it.

Do you want to know where the malfunction is?

Use our troubleshooting guide to determine step by step if the problem lies in contamination, operation, motor, bearings, or another component.

Start troubleshooting

When is repair or overhaul necessary?

If extraction remains poor while vents and filters are clean, there may be wear and tear on the motor or rotating parts. In that case, repair or overhaul may be an appropriate solution.

Choose the right solution

Is your problem or model not listed?

Use our troubleshooting guide or parts finder. We are happy to help you find the right solution.

Start troubleshooting Find parts