Klare Garantie auf Überholung, Reparatur und Produkte
Bei Ventilatie Service Center ist es uns wichtig, dass Sie wissen, woran Sie sind. Deshalb arbeiten wir mit klaren Garantiebedingungen für überholte Teile, Reparaturen und Produkte.
Garantie auf Überholung
Bei einer Überholung werden Teile überprüft und bei Bedarf ersetzt. Sollte innerhalb der Garantiezeit dennoch ein Problem auftreten, das unter die Garantie fällt, suchen wir gemeinsam nach einer passenden Lösung.
Garantie auf Produkte
Für Produkte und Teile gilt die Garantie gemäß den Bedingungen, die zum betreffenden Produkt oder zur Bestellung gehören. Prüfen Sie daher immer genau, welche Garantie anwendbar ist.
Haben Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung?
Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, einer genauen Beschreibung des Problems und gegebenenfalls Fotos oder Videos. So können wir schneller beurteilen, was los ist.
Was fällt meist nicht unter die Garantie?
Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, falsche Montage, Verschmutzung, Feuchtigkeit, externe Schäden oder Änderungen durch Dritte fallen in der Regel nicht unter die Garantie. Auch normale Abnutzung oder Probleme, die außerhalb des überholten Teils liegen, können von der Garantie ausgeschlossen sein.
So können wir Ihnen am schnellsten helfen
Senden Sie uns bei einer Garantieanfrage so viele Informationen wie möglich: Ihre Bestellnummer, den Typ der Lüftungsbox, eine Beschreibung der Beschwerde und klare Fotos oder Videos. Dann können wir gezielt mit Ihnen schauen.