Macht Ihr Lüftermotor auch so viel Lärm, das können wir für Sie lösen. „Wie funktioniert das“?
Die Zahlung erfolgt wie folgt: Sie zahlen die Überholungskosten des Artikels + Rücksendekosten €7,26
Den Versand des Motors zu uns müssen Sie selbst organisieren und bezahlen.
Wenn Sie die Zahlung einschließlich der Rücksendekosten getätigt haben, können Sie die Motor(platte) einsenden. Nach Zahlungseingang erhalten Sie von uns die Information, wohin Sie diese senden können. Nach der Reparatur senden wir Ihnen den Motor zurück, dies dauert etwa 1 bis 2 Werktage. Sie müssen die komplette Motorplatte inklusive Motor, Platine, Oberdeckel und Netzkabel einsenden. Bei einer KWL dürfen Sie nur den Motor versenden. Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse in den Karton zu legen, damit wir wissen, wem die Lüftungsbox gehört.
Sie brauchen also nicht die ganze Lüftungsbox einzusenden, nur die Motorplatte reicht aus, diese klicken Sie einfach aus dem Gehäuse.
Sie müssen Ihre Motorplatte selbst sachgerecht verpacken (Versandrisiko liegt bei Ihnen)
Können wir die Lüftungsbox nicht reparieren oder werden die Kosten zu hoch, nehmen wir immer zuerst Kontakt mit Ihnen auf. Die Überprüfung ist kostenlos, also keine zusätzlichen Untersuchungspauschalbeträge.
TIPPS ZUM VERPACKEN
Beim Versand von Paketen wird oft grob mit der Post umgegangen. Daher ist es wichtig, alles gut zu verpacken.
Stellen Sie sicher, dass die Motorplatte fest und stabil verpackt ist, damit sie sich im Karton nicht bewegen kann. Das Schaufelrad ist ausgewuchtet und sehr empfindlich, daher ist äußerste Vorsicht geboten.
Verwenden Sie einen stabilen Karton und füllen Sie diesen gegebenenfalls mit Handtüchern, Luftpolsterfolie, Kissen oder anderen Materialien, um alles gut zu schützen.