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Versicherter Versand

Beim Abschluss Ihrer Bestellung können Sie den versicherten Versand wählen. Das bedeutet, dass Ihre Sendung:

• Vollständig geschützt ist vor Beschädigung, Verlust oder Diebstahl während des Transports.

• Eine 100%ige Zahlungsgarantie bietet; Sie sind gegen eine Rückerstattung versichert, falls unerwartet etwas mit der Lieferung schiefgeht.

• Nur für Pakete gilt, die wir an Sie versenden (Rücksendungen Ihrerseits sind davon ausgenommen).

Dafür zahlen Sie einen kleinen Aufpreis auf die normalen Versandkosten. Die Option für versicherten Versand können Sie während des Bezahlvorgangs aktivieren.

Lieferung innerhalb der Niederlande

• Neue Artikel
  Bestellungen von neuen Artikeln, die auf Lager sind, werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen versandt. Sie erhalten nach dem Versand eine Bestätigungs-E-Mail.

• Überholte Produkte
  Für überholte Produkte gilt eine Lieferzeit von 2–3 Werktagen, da diese auf Anfrage vorbereitet werden. In den meisten Fällen erfolgt dies schneller, je nach Arbeitsaufkommen.

• Lieferung und Sendungsverfolgung
  Ihre Bestellung wird von DHL geliefert. DHL informiert Sie per E-Mail über den Lieferzeitpunkt. Auf der Sendungsverfolgungsseite können Sie Lieferdatum, Zeitfenster und Standort einsehen und bei Bedarf anpassen:

  • Überprüfen Sie Ihr Lieferdatum oder ändern Sie das Zeitfenster: www.dhlecommerce.nl/consument/bezorging-wijzigen.

  • Sehen Sie sich Ihre Sendung an und ändern Sie sofort Ihren Lieferzeitpunkt oder die Lieferadresse: www.dhlecommerce.nl/consument/track-en-trace.
    Sie können beispielsweise einen anderen Lieferzeitpunkt, eine andere Adresse oder die Lieferung an eine DHL ServicePoint wählen. Sind Sie nicht zu Hause und nehmen Sie keine Änderung vor, wird das Paket automatisch beim nächstgelegenen ServicePoint abgegeben.

• Besondere Ziele
  Für Lieferungen auf die Watteninseln gelten abweichende Tarife; Preise sind auf Anfrage erhältlich.

Lieferung ins Ausland

Lieferungen außerhalb der Niederlande sind kein Problem. Senden Sie uns eine E-Mail mit den gewünschten Produkten und der Lieferadresse, dann erhalten Sie von uns ein Preisangebot und eine geschätzte Lieferfrist.

Anlieferung

Unsere Artikel haben oft eine angemessene Größe und werden in der Regel mit einem LKW geliefert. Es ist daher wichtig, dass jemand an der Lieferadresse anwesend ist (Sie selbst oder ein Nachbar/eine Person, die das Paket entgegennehmen kann).
Wir werden Sie per E-Mail informieren, an welchem Tag und innerhalb welches Zeitraums die Lieferung erfolgt, damit Sie sicherstellen können, dass jemand anwesend ist, um das Paket entgegenzunehmen.